Do podstawowych zadań Działu Wsparcia Osób Starszych i Niepełnosprawnych należy:

1. Przyjmowanie oraz ocena merytoryczna skompletowanych dokumentów osób ubiegających się o miejsce w domu pomocy społecznej, rodzinnym domu pomocy oraz Krajowym Ośrodku Mieszkalno-Rehabilitacyjnym dla Osób Chorych na Stwardnienie Rozsiane w Dąbku,
2. współpraca z ośrodkami pomocy społecznej oraz powiatowymi centrami pomocy rodzinie z terenu całego kraju,
3. wydawanie decyzji administracyjnych dotyczących skierowania, umieszczenia oraz ustalenia odpłatności za pobyt w placówce,
4. prowadzenie i przechowywanie dokumentacji osób przebywających w placówkach,
5. współpraca z dyrekcją i pracownikami domów pomocy społecznej oraz rodzinnych domów pomocy,
6. współpraca z pracownikami wszystkich jednostek organizacyjnych Ośrodka oraz pracownikami socjalnymi w szpitalach,
7. prowadzenie merytorycznego nadzoru nad działalnością domów pomocy społecznej oraz rodzinnych domów pomocy,  wspieranie inicjatyw i projektów mających na celu wzbogacenie oferty placówek,
8. uczestniczenie w rozwiązywaniu spraw trudnych, problemowych, zgłaszanych przez placówki, osoby korzystające z usług oraz ich rodziny,
9. opracowywanie i sporządzanie umów dotyczących odpłatności ze strony osób zobowiązanych do partycypowania w kosztach pobytu mieszkańca domu pomocy społecznej lub rodzinnego domu pomocy, monitorowanie terminowości wpłat,
10. współpraca i wsparcie dla  samorządów mieszkańców działającego  w placówkach,
11. prowadzenie mieszkań wspomaganych dla osób starszych i niepełnosprawnych:
a) zapewnienie osobom starszym i niepełnosprawnym warunków mieszkaniowych dostosowanych do ich potrzeb i możliwości,
b) zapewnienie mieszkańcom pomocy i wsparcia zgodnie ze standardami określonymi w rozporządzeniu Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 30 października 2023 r.w sprawie mieszkań treningowych i wspomaganych,
c) zwiększenie samodzielności mieszkańców dzięki zastosowaniu innowacyjnych rozwiązań i udogodnień technicznych,
d) przygotowywanie dokumentacji związanej z funkcjonowaniem mieszkań wspomaganych dla osób starszych,
e) regulowanie i rozliczanie odpłatności za pobyt mieszkańców w mieszkaniach wspomaganych,
f) integracja społeczna mieszkańców,
g) organizowanie zajęć dla mieszkańców mieszkań wspomaganych,
12. kontrolowanie realizacji zadań, rozpatrywanie skarg i wniosków,
13. sporządzanie sprawozdawczości z zadań realizowanych w Dziale.

Opracował: Dział Wsparcia Osób Starszych i Niepełnosprawnych, stan na dzień 07-01-2026