Do podstawowych zadań Domu Pomocy Społecznej im. Jana Pawła II w Kielcach należy

• zapewnienie przebywającym w nim osobom całodobowej opieki i bezpieczeństwa oraz świadczenie usług (w zakresie potrzeb bytowych, opiekuńczych, wspomagających) zgodnie z określonymi standardami,
• prowadzenie Warsztatu Terapii Zajęciowej z siedzibą w Kielcach ul. Słoneczna 9,
• prowadzenie lokali aktywizujących/mieszkań chronionych przeznaczonych dla osób starszych i niepełnosprawnych mieszczących się w budynku Domu Pomocy Społecznej im. Jana Pawła II w Kielcach przy ul. Jagiellońskiej 76.