Usługi pralnicze

1. Informacje ogólne dla klienta

1) Pomoc w formie usług pralniczych adresowana jest do osób samotnych, którzy z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn nie są w stanie zadbać samodzielnie o czystość swojego otoczenia i wymagają pomocy innych osób, a są tej pomocy pozbawieni.

2) Korzystanie z pralni wpływa na skrócenie czasu pracy opiekunek, albowiem wykonanie prania w warunkach domowych jest bardzo czasochłonne, tym bardziej, że większość podopiecznych Ośrodka nie posiada pralek i ciepłej wody.

3) O pomoc w formie usług pralniczych można ubiegać się w rejonie opiekuńczym, właściwym ze względu na miejsce zamieszkania klienta.

4) Decyzję administracyjną o przyznaniu lub odmowie przyznania świadczenia, wydaje się po przeprowadzeniu rodzinnego wywiadu środowiskowego.

2. Prawo do świadczeń z pomocy społecznej

Pomoc adresowana jest przede wszystkim do osób, które mają przyznaną pomoc w formie usług opiekuńczych, a więc osób obłożnie chorych, starszych i niepełnosprawnych.

3. Zapoznaj się

Kryteria przyznawania świadczeń

4. Zasady odpłatności

1) Wysokość odpłatności za usługi pralnicze uzależniona jest od sytuacji rodzinnej osoby oraz jej dochodu lub dochodu na osobę w rodzinie.

2) W przypadku, gdy dochód nie przekracza kryterium dochodowego określonego w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, to jest: 776 zł w przypadku osoby samotnie gospodarującej i 600 zł w przypadku osoby w rodzinie, usługi opiekuńcze świadczone są nieodpłatnie.

3) W pozostałych przypadkach wysokość odpłatności ustalana jest na podstawie tabel zawartych w załączniku do uchwały nr LVI/1111/2022 Rady Miasta Kielce z dnia 13 stycznia 2022 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad przyznawania pomocy w formie usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych.

a) wysokość odpłatności w przypadku osoby samotnie gospodarującej:

	Dochód osoby samotnie gospodarującej w złotych	Wysokość odpłatności w %
	do 776	nieodpłatnie
	powyżej 776-1008,80	5%
	powyżej 1008,80-1164	10%
	powyżej 1164-1396,80	15%
	powyżej 1396,80-1629,60	25%
	powyżej 1629,60-1862,40	35%
	powyżej 1862,40-2017,60	45%
	powyżej 2017,60-2172,80	55%
	powyżej 2172,80-2328	70%
	powyżej 2328-2483,20	80%
	powyżej 2483,20-2638,40	90%
	powyżej 2638,40	100%

b) wysokość odpłatności w przypadku osoby w rodzinie:

	Dochód osoby w rodzinie w złotych	Wysokość odpłatności w %
	do 600	nieodpłatnie
	powyżej 600-780	10%
	powyżej 780-900	15%
	powyżej 900-1080	25%
	powyżej 1080-1260	35%
	powyżej 1260-1440	45%
	powyżej 1440-1560	55%
	powyżej 1560-1680	65%
	powyżej 1680-1800	80%
	powyżej 1800-1920	90%
	powyżej 1920-2040	95%
	powyżej 2040	100%

c) dla kombatantów, działaczy opozycji antykomunistycznej i osób represjonowanych z powodów politycznych ustala się ulgę w wysokości 50% odpłatności należnej za świadczone usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania.

4) Osoby znajdujące się w szczególnej trudnej sytuacji mogą zostać częściowo lub całkowicie zwolnione z ponoszenia opłat z tytułu świadczonych na ich rzecz usługi.

5. Podstawa prawna

• art. 7, 8, 14, art. 17 ust. 1 pkt 11, art. 50 ust. 1-6, art. 96 ust. 1, 2, 4, art. 106 ust. 1, 4 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. 2024 poz. 1283);

6. Tryb udzielania świadczenia z pomocy społecznej

Składa się z następujących etapów:

1) Złożenie wniosku o udzielenie pomocy:

• osobiste, pisemne lub telefoniczne zgłoszenie osoby ubiegającej się o pomoc do pracownika socjalnego (zgłoszenie może nastąpić z urzędu lub może go dokonać przedstawiciel ustawowy lub inna osoba za zgodą ubiegającego się o pomoc);

2) Sporządzenie wywiadu środowiskowego i planu pomocy:

• rozeznanie przez pracownika socjalnego sytuacji osobistej i rodzinnej osoby ubiegającej się o pomoc społeczną, tj. przeprowadzenie wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania klienta;
• złożenie wniosku przez pracownika socjalnego z właściwego ze względu na zamieszkanie rejonu opiekuńczego o przyznanie świadczenia w formie usług pralniczych;
• opracowanie planu pomocy.

3) Sporządzenie decyzji i wydanie jej osobie ubiegającej się o pomoc społeczną.

4) Zgłoszenie usług do pralni realizującej świadczenie.

7. Tryb załatwienia sprawy

• Decyzja administracyjna na czas świadczenia usług.
• Zgłoszenie usług do pralni realizującej świadczenie.

8. Tryb odwoławczy

Od decyzji przysługuje stronom odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Dyrektora Ośrodka Pomocy Rodzinie w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji.

Odwołanie od decyzji w sprawie świadczeń pomocy społecznej może złożyć również inna osoba za zgodą osoby ubiegającej się o świadczenie.

9. Wymagane dokumenty

1. Dowód osobisty.
2. Orzeczenie komisji ds. inwalidztwa i zatrudnienia w przypadku osób, które uzyskały takie orzeczenie przed 31 sierpnia 1997 r. lub – po tej dacie – decyzja organu rentowego przyznająca świadczenie z ubezpieczenia społecznego albo orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, wydane na podstawie odrębnych przepisów.
3. Zaświadczenie pracodawcy o wysokości wynagrodzenia z tytułu zatrudnienia.
4. Zaświadczenie o wysokości wynagrodzenia uzyskiwanego z tytułu pracy zarobkowej na podstawie umowy ajencyjnej, umowy zlecenia, umowy o dzieło albo w okresie członkostwa w rolniczej spółdzielni produkcyjnej lub spółdzielni kółek rolniczych (usług rolniczych).
5. Odcinek renty lub emerytury za miesiąc poprzedzający złożenie wniosku.
6. Zaświadczenie z urzędu gminy o wielkości gospodarstwa rolnego w hektarach przeliczeniowych.
7. Zaświadczenie ze szkoły o kontynuowaniu przez dziecko nauki oraz oświadczenie, że dziecko nie otrzymuje pomocy materialnej ze szkoły.
8. Decyzja urzędu pracy o uznaniu lub odmowie uznania za bezrobotną, o utracie statusu osoby bezrobotnej, o przyznaniu, odmowie przyznania, wstrzymaniu, wznowieniu wypłaty oraz utracie lub pozbawieniu prawa do zasiłku, dodatku szkoleniowego, stypendium, zasiłku przedemerytalnego albo potwierdzenia z urzędu pracy, że osoba ta znajduje się w rejestrze jako osoba poszukująca pracy.
9. Oświadczenie o wysokości dochodu osoby prowadzącej działalność z podaną kwotą, od której uiszczana jest składka na ubezpieczenie społeczne.
10. Oświadczenie pracodawców o okresach zatrudnienia, w tym o okresach, za które były opłacane składki na ubezpieczenie społeczne oraz o okresach nieskładkowych, jeżeli dotyczy to osoby ubiegającej się o opłacanie składki na ubezpieczenie społeczne.
11. Zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia.

10. Formularze do pobrania

1.	Wniosek o przyznanie pomocy.pdf
2.	Oświadczenie o stanie majątkowym.pdf
3.	Zaświadczenie o wysokości dochodu.pdf

11. Sprawę załatwia

Rejony Opiekuńcze Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Kielcach właściwe według miejsca zamieszkania wnioskodawcy

Dział ds. Bezdomności

Działu Usług

Opracował: Dział Usług, stan na dzień 30-08-2024